1. Responsable del tratamiento
- Responsable: Skin hub S.L.
- CIF: B23838964
- Domicilio: AVDA DE MANOTERAS, NUM 24, 28050 MADRID (MADRID), España
- Email: contacto@quecomprarpro.es
- Web: quecomprarpro.es
2. Qué datos tratamos
Cuando el usuario contacta con nosotros, podemos tratar:
- Datos identificativos y de contacto: nombre (si lo facilita), email
- Contenido del mensaje enviado mediante el formulario o correo
- Datos técnicos mínimos: IP y metadatos básicos de seguridad (para prevenir abuso/spam)
3. Finalidades
- Atender consultas y responder mensajes enviados por el usuario
- Gestión administrativa derivada de la comunicación
- Seguridad del Sitio Web (prevención de fraude, spam y uso indebido)
4. Base jurídica
- Consentimiento del usuario al enviar el formulario o email
- Interés legítimo en garantizar la seguridad del Sitio Web
5. Plazos de conservación
Los datos se conservarán el tiempo necesario para gestionar la consulta y, posteriormente, durante los plazos legalmente exigibles o mientras puedan derivarse responsabilidades.
6. Destinatarios y encargados
No se cederán datos a terceros salvo obligación legal.
Podrán acceder proveedores necesarios para prestar el servicio (por ejemplo, hosting y correo), como encargados del tratamiento.
7. Derechos del usuario
El usuario puede solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo a contacto@quecomprarpro.es e indicando el derecho que desea ejercer.
Si considera que sus derechos no han sido atendidos, puede reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
8. Información por capas (formularios)
En los formularios se mostrará una información básica en primera capa y un enlace a esta política para ampliar detalles (recomendado por la AEPD).